专题：第10届快递“终末一公里”大会

　　第10届快递“终末一公里”大会11月6日在北京举办，主题为“向新求质 定力异日”。国度邮政局党构成员、副局长陈凯出席并致辞。

　　以下为致辞全文：

　　诸君宾客，诸君一又友，女士们、先生们：

　　众人上昼好！很欣喜与诸君集合北京，共同探讨快递“终末一公里”话题。悄然无声中，快递“终末一公里”大会已举办十届。同积年相同，本年的大会依旧车马盈门，充分显露了社会各界对快递业发展的关注与喜爱。在此，我谨代表国度邮政局对众人永恒以来给以行业的神志、扶植和匡助，致以致心的感谢！

　　党的十八大以来，我国快递业连接保持高速增长，有劲复旧国民经济发展和豪侈扩容升级，照旧成为物流限制轮廓运载组合效率最优、信息化组织化程度最高、性价比最佳、处事鸿沟最庸俗的业态之一。在中国式当代化发展程度中，“中国快递”正在成为一张靓丽的“中国柬帖”。本年以来，全行业对持稳中求进职责总基调，齐全准确全面贯彻新发展理念，处事加速构建新发展口头，高质料发展获得积极成效，照旧凯旋间隔业务量过1400亿件，业务收入碎裂1万亿元。10月22日，全行业共揽收快递包裹7.29亿件，同比增长74.0%，再次刷新单日业务量记录。

　　刻下，快递业正处于一年一度的业务旺季，亦然每年“终末一公里”的大考时代。本年以来，快递结尾处事才智连接增强，处事模式加速演进，处事质效束缚提高，呈现出高亢的发展态势。

　　一是新质坐蓐力加速汲引。快递业对持以科技革命推动产业革命，在坐蓐功课、组织历程、运载送达等方面加速科技后果转机。行业数字化、信息化、忠良化水平束缚提高，自动化分拣、大数据路由计算、北斗导航等先进技艺照旧得到庸俗行使，况兼呈现加速升级的趋势。如今，东谈主工智能行使场景正在快递业深化拓展，成为行业提质增效的关键。智能有斟酌扶植系统受到快递企业的蛮横接待，无东谈主车处事在多地见效落地，无东谈主机送达试点有序推动。先进科学技艺的发展束缚促进快递组织方式重构，为行业注入了遒劲的人命力。

　　二是处事收罗愈加通顺方便。行业积极推动“关键+通谈+收罗”的当代递送处事收罗体系。在城市地区，结尾酿成了上门送达、箱递、站递等一系列处事方式，结尾处事体系束缚完善。在农村地区，“快递进村”提速推动，快递处事离农村全球的“家门口”越来越近，农村递送物流体系逐步完善。同期，咱们还束缚强化与电商平台的对接相通，优化前置送达选拔，改善与用户相通方式，灵验丰富了处事供给。在东谈主民全球对快递结尾处事条目越来越高的情况下，行业在结尾处事方面积极探索，通过多样技能，更好地赋闲了多元化需求。

　　三是处事双轮回愈加有劲。快递与电子商务协同发展后果妥当深化。快递业的有劲复旧下，本年前三季度我国什物商品网上零卖额9.1万亿元，增长7.9%。快递处事当代农业后果愈加丰硕。2023年，宇宙共汲引143个业务量超千万件的“金牌花样”，快递收罗照旧成为农家具出村进城、豪侈品下乡进村的伏击渠谈。快递处事制造业塌实推动。咱们积极推动快递从结尾的“搬运工”走进坐蓐线，径直买通产供销全门径，宇宙已累计打造1910个快递业处事制造业业务收入超百万元花样，涵盖汽车、医药等制造业要点限制和产前、产中、产后处事全链条。咱们还积极助力中国产业“走出去”，中欧班列运载国际邮件快件间隔常态化驱动，邮政快递企业稳步推动境外分派中心、国外仓设立，全货机机队国际航路连接扩容，国际递送物流体系连接完善。

　　在要充分确定收货的同期，咱们也要看清异日谈路上濒临的机遇与挑战。下一步，全行业要对持把高质料发展看成首要任务，以新气候新看成推动结尾处事高质料发展获得新成效，更好赋闲东谈主民全球好意思好生涯用邮需要。

　　一是判若曲直凝视“内卷式”恶性竞争。7月30日召开的中央政事局会议强调，要强化行业自律，凝视“内卷式”恶性竞争。“内卷式”恶性竞争，会歪曲市集机制、扯后腿市集公谈，也导致快递企业对结尾设立的干与才智下落、快递员群体正当权利受损，危及行业异日，必须花纵容气搞定。凝视“内卷式”恶性竞争，不是不要市集竞争，而是要放手扯后腿市集步骤、有损经济发展的竞争，以良性竞争推动间隔资源树立效率最优化和效益最大化。为此，全行业要强化自律，积极开展相反化竞争，束缚丰富处事家具，效力提高快递处事质料竞争力，连接提高结尾复旧才智，促进市集竞争良性发展，共同把“蛋糕”作念大作念好，酿成多赢局面。

　　二是矢志不移推动农村递送物流体系设立。连年来，在党中央、国务院的坚决辅导下，我国加速健全县乡村递送处事收罗，行业在农村地区的基础设施进一步健全，农村市集成为快递业新的增长极。下一步，咱们要对持问题导向和方针导向，强化农村递送处事结尾才智设立，通过进一步完善村级处事站点设立“补链”、提高快递送达进村才智“锻链”、加强农村送达处事质料监管“稳链”、扶植企业间互助共建“固链”、通顺农家具上行渠谈“延链”等系统举措，加速县乡村三级递送物流体系全链条设立，迷惑农村递送物流市集“新赛谈”。此外，咱们还要连接加强农村快递处事质料问题搞定，让庞杂农村全球享受愈加方便、优质的快递处事。

　　三是加速汲引和发展新质坐蓐力。发展新质坐蓐力是提高快递结尾发展水平的关键。要充分推崇新质坐蓐力的放大、相通和倍增效应，深刻考虑数字技艺在行业的行使场景，推动大数据、东谈主工智能、区块链等新技艺与行业深度会通，以“数智化”更好赋能产业链条整合。连接推动先进技艺在行业收罗、设施、信息、处事等方面的行使，进而推动坐蓐组织方式的迭代升级。要充分推崇快递业行使场景丰富的上风，扶植发展无东谈主配送、低空物流等新业态、新模式。要加速行业信息基础设施设立，以“东谈主工智能+”更好促进“数实会通”，间隔与产业链高低游资源分享、业务互联、上风互补。

　　四是效力加强快递处事质料顾问。快递业的高质料发展需要高质料的快递处事看成复旧，快递员是企业的坐蓐因素，独一切实爱戴好快递员群体的正当权利，保持结尾雄厚，才能保证高质料的快递处事。要准确把执提高快递处事质料职责濒临的形势任务，深刻推动处事质料搞定当代化，切实抓好提高快递处事质料各项要点职责。刻下，部分地区还存在非法收费问题，要连接加大整治打击力度，保持快递业态的雄厚健康发展。

　　同道们，一又友们，诸君行业同仁，党的二十届三中全会审议明确了进一步全面深化改变的辅导想想、总阶梯、要紧原则，要点部署了异日五年的要紧改变举措。改变举措波及快递市集步骤、新技艺行使、农村递送物流体系设立、行业自律等各个方面。这些改变举措，为快递“终末一公里”转型升级指明了处所，必将对优化快递市集竞争口头、提高行业结尾处事发展质效提供坚决保险。

　　让咱们应势而动、趁势而为、乘势而上，推动间隔快递“终末一公里”转型升级，为行业高质料发展注入新动能，为奋发设立交通强国邮政篇作出新的更大孝敬。

　　终末，预祝第10届快递“终末一公里”大会圆满见效。

　　谢谢众人！

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职守剪辑：王翔